Der Endowment-Effekt - Der Wert des Besitzes
Sie sehen eine fremde Person mit einem Thermobecher in der Hand. Den Becher nehmen Sie vielleicht wahr, vielleicht fällt er Ihnen aber auch gar nicht auf. Wenn Sie wiederum genau diesen Thermobecher besitzen, hat er einen besonderen Wert für Sie. Sie würden ihn jederzeit und überall wiedererkennen. Nicht nur weil er praktisch und hilfreich ist, sondern weil es nun Ihr persönlicher Thermobecher – Ihr Eigentum – ist.
Dieses Beispiel beschreibt den Endowment-Effekt.
Erhält eine Person ein Werbegeschenk, wird der Wert des Geschenks plötzlich höher wahrgenommen als vorher. Da das Werbemittel nun in den Besitz des Beschenkten übergegangen ist, ist der Wert im Bewusstsein des Beschenkten gestiegen. Dieser Effekt ist auch als Effekt des Besitztums bekannt. Geprägt und definiert wurde er vom amerikanischen Wissenschaftler Prof. Richard H. Thaler.
Beschenken Sie einen Kunden mit einem Werbeartikel, steigt der Wert des Artikels also in seinem Bewusstsein. Darüber hinaus wird auch Ihr Image eine Aufwertung im Empfinden des Kunden erfahren. Daraus wiederum ergibt sich eine erhöhte Motivation, Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es ist wichtig, dass Sie hier auf Langlebigkeit und Qualität des Artikels achten, damit der Kunde auch langfristig von dem Produkt und von Ihnen überzeugt ist. Je besser Qualität, Originalität, Design und die Funktionalität bewertet werden, desto wertvoller sieht der Beschenkte das Produkt und desto hochwertiger sieht er Ihre Dienstleistungen und Produkte an.
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